Psychologische Beratung übers Internet

Tolle Marketingidee oder das Ende der Seriosität?

Die Internetplattform questico.com
verbucht dreistellige Millionenumsätze
als Vermittlerin zwischen Nachfrage und
Angebot in “liebevoller, kompetenter
Lebensberatung”, worunter questico
ehrlicherweise im Wesentlichen “Astrologie
und Horoskope”, “Tarot und Kartenlegen”,
oder “Hellsehen und Wahrsagen”
versteht. Die Berater bieten ihre Dienste
an, der Interessent kann die – gebührenpflichtige – Telefonnummer anrufen
und zu wichtigen Fragen des Lebens Rat
einholen: “Ist er der Richtige?”, “Was
bringt die Zukunft?” “Wie stehen meine
Sterne?” Questico behält einen Anteil
aus den auflaufenden Telefongebühren
ein, legt zur Orientierung der Klienten die
Bewertungen bereits durchgeführter Kontakte
und die Frequenz bei den einzelnen
Beratern offen.

Paracelsus will sich nicht in die bekannten
Grundsatzdiskussionen einschalten, in
denen Eso für die einen Humbug, für die
anderen die Offenbarung ist. Wir wollen
aber die Aufmerksamkeit von Beratern
und Klienten unserer Freien Psychotherapie,
also einer seriösen psychologischen
Lebenshilfe und -beratung durch HPs für
Psychotherapie, Psychologische Lebensberater,
Psychotherapeuten etc. auf die
Möglichkeiten der positiven Seiten der
questico-Idee für ihren eigenen Arbeitsbereich
lenken.

Das Internet wird ohne Zweifel in Zukunft
die wichtigste Werbe- und Kontaktplattform,
die den Klienten zum Therapeuten
führt. Kleinanzeigen in Tageszeitungen
oder Anzeigenblättchen, Hauswurf-Zettelchen,
Werbeaufschrift auf dem PKW
und Mund-zu-Mund-Propaganda werden
nicht mehr ausreichen. Das Internet bietet
hingegen eine Menge Vorteile. Hier kann
der Klient schon vor der Kontaktaufnahme
viel über den Therapeuten erfahren, und
ein Gratis-Probeanruf wird völlig unverkrampft
und risikolos klären, ob die
Gesprächspartner zusammenpassen.

Wir sehen die Zukunft in Spezialportalen
für seriöse Lebenshilfe und Lebensberatung.
Wir sind nach einigem Suchen
fündig geworden bei .
Die junge (seit 02/09), aber erfreulich
professionelle Webplattform, in den
Funktionen questico nicht unähnlich, will
“seriöse, qualitativ hochwertige Lebensberatung”
durch “qualifi zierte Heilpraktiker
für Psychotherapie, Heilpraktiker,
Psychologische Berater, Dipl.-Sozialpädagogen,
Ehe-, Familien- und Suchttherapeuten
etc.” vermitteln, wobei man wohl
dennoch ein Hintertürchen zum lukrativen
questico Geschäft offen lassen will, denn
“kompetente Astrologen, Kartenleger und
Reiki-Praktizierende vermitteln …” – auch
bei Couchtalk- “… einen anderen, alternativen
Zugang zu Ihren Lebensfragen”
Uns hat besonders gefallen, dass
Couchtalk-Gründerin Gabriele Scharhag
Heilpraktikerin für Psychotherapie und
Mitglied im VFP ist. Auch die derzeit ca.
100 Couchtalk-Beraterinnen und Berater
sind vorwiegend VFP-zertifizierte “geprüfte
Psychologische Berater” und/oder “HP
für Psychotherapie”. Interessanterweise
sind sie zu 80% weiblich, 20% männlich,
und durchschnittlich 48 Jahre alt.

Couchtalk-Berater müssen sich schriftlich
bewerben, die eingesandten Qualifikationsnachweise
(Zeugnisse, Diplome,
Fortbildungsnachweise etc.) werden
verifiziert und bewertet, ein Telefoninterview
zur Überprüfung der Qualität der
Gesprächsführung entscheidet dann über
die Aufnahme ins Beraterteam. So soll
auch sichergestellt sein, dass die sensible
Grenzziehung zwischen Lebensberatung
und Heilkunde immer beachtet wird.
Es fallen keine zusätzlichen Kosten für
Berater an. Derzeit wird ein Spezialseminar
(VFP) für Telefonische Lebensberatung
diskutiert.

Die Couchtalk Unternehmensleitung teilt
uns mit, dass sich die Umsätze über Erwarten
gut entwickeln, und die beteiligten
Beraterinnen und Berater erfreulich viele
positive Kontakte verbuchen können.
Leser, Therapeuten oder Klienten die
eigene Erfahrungen mit Couchtalk oder
ähnlichen Plattformen oder eigene Ideen
für deren Optimierung beitragen wollen,
können sich per Email an:
redaktion@paracelsus.de wenden.